Forrester Research ha publicado su lista de las 10 principales tecnologías emergentes para 2025, destacando una mezcla de avances disruptivos y tendencias aceleradas. A medida que la tecnología sigue evolucionando, la lista de este año pone el foco en el impacto de la automatización, la innovación de datos y la inteligencia artificial, con especial atención a cómo estos avances moldearán los negocios en los próximos años.
La IA agente, que representa la próxima evolución de la automatización inteligente, ocupa un lugar destacado en la lista de Forrester para 2025. Esta tecnología abarca sistemas de IA que son no solo más flexibles y capaces, sino también más impredecibles. A diferencia de los sistemas de automatización tradicionales, la IA agente es capaz de realizar tareas abiertas, responder de manera adaptativa y operar de forma independiente, lo que abre nuevas posibilidades para las empresas a gran escala.
Datos sintéticos y robots humanoides
Los datos sintéticos, que inicialmente se veían principalmente como una herramienta para preservar la privacidad, están emergiendo ahora como un motor clave para el rendimiento de la IA. Esta tecnología está permitiendo a las empresas crear conjuntos de datos de alta fidelidad cuando los datos reales son limitados o inexistentes, y se utiliza para probar el comportamiento de la IA, crear datos para el entrenamiento y garantizar la equidad a gran escala.
Forrester destaca que los datos sintéticos no solo están optimizando la privacidad, sino que también están impulsando la innovación y creando un camino más robusto hacia una IA responsable. Esta capacidad de mitigar sesgos y garantizar la equidad es esencial para las organizaciones que buscan desplegar IA de manera efectiva y ética.
En un giro inesperado, los robots humanoides han hecho su aparición en el top 10 de Forrester para 2025, a pesar de no haber figurado ni siquiera en el top 20 el año pasado. ¿Qué ha cambiado? La convergencia de varios factores ha hecho que los robots humanoides sean viables para su uso en trabajos de primera línea en diversas industrias. La reducción de los costos de los componentes, los avances en la destreza robótica y los progresos en la IA lingüística han hecho posible su integración en entornos laborales.
Desde almacenes y restaurantes hasta cuidados de personas mayores y seguridad, los robots humanoides están comenzando a ganar terreno rápidamente. Estos robots no solo automatizan tareas, sino que también permiten la interacción humana, lo que abre nuevas posibilidades para mejorar los servicios físicos en varias industrias. Se espera que, para 2030, los robots humanoides puedan transformar significativamente sectores como la atención al cliente y los servicios personales.
Además de estas tres tecnologías, el informe de Forrester incluye una amplia gama de innovaciones que están tomando protagonismo en 2025. Entre ellas se encuentran la inteligencia artificial generativa aplicada a contenidos visuales, nuevas arquitecturas para la automatización, avances en computación cuántica, la evolución de la tecnología blockchain, avances en realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), y el desarrollo de nuevas interfaces y dispositivos de interacción. Estas tecnologías, que varían desde el análisis avanzado de datos hasta la robótica avanzada y la sostenibilidad en la innovación tecnológica, están configurando un futuro de negocios más interconectado, eficiente y automatizado.
