El CIO jugará un papel importante en la empresa agéntica, de la mano de Salesforce

Salesforce decidió hace un año sumergirse en el concepto de empresa agéntica con su plataforma Agentforce, una plataforma de agentes de IA que superan las capacidades de la IA predictiva y generativa y que ya utilizan más de 12.500 clientes en el mundo. La compañía ha dado un paso más presentando el concepto “agentic enterprise” permitiendo a las empresas, con Agentforce 360, transformar sus procesos y construir un modelo de agentes de IA que, trabajando conjuntamente con los humanos, consiguen incrementar la eficiencia y productividad. Una plataforma que resuelve las preocupaciones del CIO en torno a la optimización de costes, el gobierno y control de los agentes, la seguridad y privacidad del dato o la infraestructura de los mismos.

Una nueva visión que el CIO ve como una oportunidad al ir un paso más allá de la automatización tradicional con un modelo operativo donde los agentes pueden convivir con los procesos críticos de las empresas. Y en la que juega un papel fundamental al tener que ser el orquestador de varios departamentos en el proceso de transformación con agentes.

Descubra en este whitepaper las novedades que presenta Salesforce para hacer realidad la empresa agéntica y los beneficios que esto conlleva.