El sector del transporte y la logística se enfrenta a retos como el aumento de costes, la presión regulatoria, la escasez de talento o la complejidad operativa, por poner algunos ejemplos. Un sector que, además, ve cómo una óptima experiencia de usuario se ha convertido en esencial para fidelizar al usuario, potenciar su compromiso y confianza.
¿Cómo conseguir una inmejorable experiencia de usuario? Álex Arjomandi, account executive de Liferay, destaca el valor de los portales de cliente con capacidades avanzadas de autoservicio, que permiten a los usuarios resolver gestiones críticas de forma autónoma y permanente. Y es que con su plataforma DXP, Liferay permite diferenciarse al transporte de mercancías, reduciendo costes operativos y carga administrativa. Habilita una experiencia omnicanal fluida antes, durante y después del viaje en el transporte de pasajeros, al tiempo que ofrece una interfaz unificada en el apartado logístico, por poner algunos ejemplos.
Descubra en este whitepaper cómo Liferay puede ayudarle a conseguir una inmejorable experiencia de usuario y los beneficios que esto puede reportar a su compañía.
CONTENIDO CON VÍDEOS
Liferay: la experiencia del usuario marca el futuro inmediato del transporte de mercancías
El sector del transporte y la logística afronta un proceso de rápida transformación tecnológica y Liferay se posiciona como un...
La experiencia digital redefine la movilidad del sector del transporte de pasajeros
El sector del transporte de pasajeros vive un buen momento económico, aunque debe afrontar retos clave como la sostenibilidad, la...
Liferay: “El sector logístico apuesta por mejorar la experiencia digital en el B2B”
El sector logístico avanza en un contexto de gran complejidad operativa en el que la experiencia de cliente se ha...
Liferay DXP: la plataforma que facilita la experiencia de usuario a los CIO del sector transporte y logístico
El sector del transporte y la logística afronta un proceso de rápida transformación tecnológica y Liferay se posiciona como un...
