Tandem Health, compañía europea especializada en inteligencia artificial aplicada a la salud, ha publicado los resultados del primer estudio a gran escala en Europa sobre asistentes médicos basados en IA. La investigación demuestra que esta tecnología permite reducir un 29 % el tiempo dedicado a la redacción de informes de consulta, pasando de 6,69 minutos a 4,71 minutos por informe.
El trabajo se basó en un conjunto de más de 375.000 informes médicos generados con el copiloto clínico de Tandem Health por 1.295 profesionales del grupo sanitario Capio, el mayor proveedor privado de los países nórdicos, en ámbitos de atención primaria, secundaria y hospitalaria.
El estudio combinó métodos cuantitativos y cualitativos. Además del análisis de los informes, se realizó una encuesta a 177 profesionales capacitados en el uso de la herramienta, autores de más de 60.000 informes. La investigación llena una laguna clave en la evidencia disponible en Europa, donde la mayoría de estudios sobre asistentes médicos con IA se habían centrado hasta ahora en el sistema sanitario estadounidense.
Los resultados muestran que los escribas clínicos basados en IA pueden reducir la carga administrativa y mejorar la experiencia laboral de los profesionales sanitarios dentro de los sistemas europeos y bajo los marcos de regulación sanitaria de la UE. Las mejoras observadas van más allá del ahorro de tiempo: los profesionales se sintieron un 16 % más presentes durante las consultas, registrando un aumento en sus puntuaciones de 3,73 a 4,33. También reportaron una reducción del 30 % en el estrés asociado a tareas administrativas, y el tiempo medio de edición, medido objetivamente, se situó en 93 segundos por informe.
La adopción de la tecnología fue notablemente alta: el 91 % de los profesionales consideró que el sistema era fácil de usar, el 91 % expresó su intención de continuar utilizándolo, el 84 % lo recomendaría a colegas y el 80 % lo percibió como una mejora para su profesión. Estos indicadores refuerzan el potencial de la IA para reducir el agotamiento profesional, un factor crítico para la retención del personal sanitario.
La implantación en Capio se extendió por numerosos entornos clínicos. Los médicos de atención primaria representaron el 66 % de los participantes, junto con profesionales de 43 especialidades distintas —como fisioterapeutas, traumatólogos, psicólogos y personal de enfermería—. Muchos afirmaron recuperar hasta un tercio de su tiempo gracias al uso del escriba médico de Tandem.
La tecnología empleada cuenta con marcado CE como producto sanitario de Clase I, lo que respalda su adecuación al entorno regulatorio europeo. Para el doctor Artin Entezarjou, responsable de Operaciones Médicas y coautor del estudio, la generación rápida y continuada de evidencia desde los propios sistemas europeos es esencial: “Nuestros datos ofrecen una base importante para que reguladores, responsables políticos y operadores sanitarios comprendan cómo esta tecnología puede aplicarse para abordar la escasez de personal, las condiciones laborales y la productividad”.
