En el actual panorama empresarial, dada la era digital en la que vivimos, las empresas se enfrentan a un gran desafío: el manejo de grandes volúmenes de datos. En especial, las medianas y grandes empresas, aunque estas organizaciones suelen tener más recursos en comparación con otras. A diario reciben una gran cantidad de información, que a medida que va incrementando, pueden aparecer varios retos a la hora de extraer todo su potencial.
En primer lugar, debemos identificar los posibles desafíos para poder prevenirlos. Por lo tanto, ¿cuáles son las principales debilidades? ¿Cómo pueden lograr una gestión efectiva de los datos? Resolvemos estas posibles cuestiones a continuación.
Debilidades principales
Entre las diferentes debilidades que pueden albergar en relación con el manejo de datos este tipo de entidades, encontramos:
- Complejidad de la información. A menudo, reciben datos muy diversos y de distinta índole lo cual suele ser abrumador, obstaculizando su análisis y clasificación eficiente. Esta heterogeneidad de datos no solo complica la identificación de patrones y tendencias, sino que también puede generar confusiones y errores en la toma de decisiones estratégicas, derivados de una interpretación incompleta. La falta de integración entre los diferentes sistemas receptores de esta información o la falta de un programa para clasificar y orquestar estos datos conlleva a duplicaciones, inconsistencias, etc. La inhabilidad para visualizar y analizar datos valiosos al momento podría tener graves consecuencias en la actividad del negocio.
- Pérdida de control: Al incrementar el flujo de datos, se afectan tanto la calidad como la cantidad de datos que se envían a una plataforma analítica o de almacenamiento. Esta información requiere enriquecimiento, normalización y optimización para añadirle valor y sentido. Muchas empresas no tienen las herramientas necesarias para rastrear estos pasos con una bitácora detallada de cuándo, dónde y por qué se han enviado. La falta de este seguimiento puede llegar a ser uno de los mayores factores de riesgo a la hora de ser fiel a los procesos de auditoría y cumplimiento.
- Sistemas inadecuados o sobre el peligro de su mala configuración. Al recibir tanto flujo de información, los datos pueden verse comprometidos en la nube o en sistemas internos (on-prem). Estas brechas en los datos se pueden dar por tener una mala administración en la seguridad y configuración. Algunas malas configuraciones, que puede llevarse a cabo por algo tan sencillo como la prisa, puede conllevar a ataques cibernéticos por parte de actores maliciosos que desean aprovechar la vulnerabilidad para extraer información. Esto puede evitarse con un buen recurso de ciberseguridad. Hay muchos recursos capacitados para esto. Sin embargo, si se da el caso, una buena herramienta de orquestación con alertas en tiempo real puede ayudarte a detectar ataques rápidamente.
Pautas para conseguir una gestión eficiente de datos
Con el fin de conseguir una gestión eficaz de los datos que almacenan estas empresas y, por ende, convertir sus debilidades en fortalezas, algunas de las pautas a seguir, están centradas principalmente en la elección de una plataforma de orquestación de datos eficiente.
- Crear una estrategia de gestión. Determinar cuál es la información que se requiere, anticipar riesgos e identificar oportunidades en función de los objetivos de la empresa. De este modo, se obtiene la información significativa y se elimina el ruido que la rodea implementando estrategias como el enriquecimiento y la reducción de datos. Estas técnicas ayudan a aportar valor a datos que son realmente relevantes mientras eliminan la información duplicada, incompleta o con formato erróneo.
- Fidelidad y gobernanza. Se debe implementar una manera de almacenar una copia fiel a los datos originales, y realizar un seguimiento de todos los movimientos para garantizar la trazabilidad completa de dónde, cuándo y por qué se envía cada pieza.
- Orquestación de datos a tiempo real. En muchas ocasiones, de estos datos dependen las decisiones estratégicas de la empresa, por lo que una alerta fuera de tiempo afectaría gravemente a la capacidad de decisión, así como a la capacidad de respuesta a cambios rápidos en el entorno empresarial. La orquestación de datos en tiempo real permitirá mejorar la velocidad y precisión en la toma de decisiones ante una alerta de seguridad, anomalías o fallos en el sistema.
En conclusión, la gestión efectiva de datos es esencial para el éxito de las medianas y grandes empresas en la actualidad. Identificar y abordar cualquier debilidad permitirá a las organizaciones optimizar sus procesos, garantizar la seguridad de los datos y mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más digitalizado y tecnológico.
La implementación de una plataforma de datos eficiente y en tiempo real es un factor clave para superar estos desafíos. Así mismo, no debemos olvidar que de estos datos dependen la mayoría de las decisiones estratégicas de la compañía, por lo que la importancia de una correcta orquestación de datos es imprescindible para lograr el éxito.
Paola Sánchez Ramírez
Gerente de marketing en Onum