Shopify, compañía especializada en infraestructura de Internet para el comercio, presenta Renaissance, su última actualización en torno a la inteligencia artificial que engloba más de 150 novedades con el fin de ayudar a los comercios a alcanzar una mayor eficiencia, adaptándose a las expectativas de los consumidores.
Una de sus principales puntas de lanza es la evolución de Sidekick, el asistente comercial con inteligencia artificial de Shopify. Así, con el lanzamiento de Sidekick Pulse, la herramienta se convierte en un asistente proactivo, capaz de anticiparse a las necesidades del comercio y ejecutar tareas complejas mediante lenguaje natural. Entre sus nuevas capacidades destacan la generación de aplicaciones personalizadas, la creación de automatizaciones en Shopify Flow, la edición de imágenes de producto con IA, la modificación de diseños y configuraciones sin necesidad de navegar por menús, así como la recomendación de acciones de alto impacto directamente desde la página de inicio.
Sidekick también incorpora un sistema de skills que permite guardar y reutilizar prompts como acciones rápidas, ampliando su utilidad en el día a día. Desde su lanzamiento, el asistente ha mantenido más de 100 millones de conversaciones con comercios de todo el mundo, consolidándose como una pieza clave dentro de la plataforma.
Por otro lado, conShopify Agentic Storefronts los productos aparecerán directamente en conversaciones con IA en plataformas como ChatGPT, Perplexity o Microsoft Copilot. Con una única configuración desde el panel de administración, los productos se hacen visibles para múltiples agentes sin integraciones complejas ni aplicaciones adicionales. Así, los clientes pueden comprar sin salir de sus conversaciones, mientras los comercios mantienen el control sobre cómo y dónde se presenta su marca y reciben datos de atribución directamente en su panel de control.
Para el comercio físico. Shopify presenta POS Hub, un nuevo dispositivo profesional que conecta de forma fiable los periféricos del punto de venta con el tablet de Shopify POS. Con certificación Apple MFi, capacidad de procesamiento integrada y actualizaciones automáticas, POS Hub busca ofrecer una experiencia más estable y unificada para negocios con operaciones físicas en expansión.
En el terreno de la optimización y la experimentación la compañía cuenta con Rollouts, una funcionalidad nativa que permite programar cambios, ejecutar pruebas A/B y analizar el comportamiento de los compradores sin recurrir a herramientas externas. A ello se suma SimGym, una nueva aplicación en versión preliminar que utiliza agentes de IA para simular cómo distintos perfiles de clientes interactuarían con una tienda antes de implementar cambios relevantes. Basada en datos reales de miles de millones de compras, la herramienta permite evaluar ideas sin necesidad de contar con grandes volúmenes de tráfico y ofrece recomendaciones para mejorar la experiencia de compra.
La actualización se completa con avances significativos en la plataforma de desarrollo de Shopify, ahora concebida como IA-nativa. Los desarrolladores pueden crear tiendas de prueba, generar código validado y ejecutar operaciones complejas mediante lenguaje natural gracias a agentes de IA integrados. Además, se incorporan nuevos componentes MCP UI y un servicio de catálogo, Shopify Catalog, que permite buscar entre cientos de millones de productos para construir soluciones más inteligentes.
