Kyndryl Bridge, plataforma de integración abierta impulsada por inteligencia artificial que permite tomar decisiones basadas en datos, llevar a cabo experiencias atractivas para clientes y empleados, responder y resolver problemas en un breve periodo de tiempo, así como ejecutar operaciones estables y confiables, muestra su fortaleza en el mercado al alcanzar los 1.200 clientes y más de 190 nuevos servicios, proporcionando un importante aumento de la productividad que se refleja en el ahorro de casi 2.000 millones de dólares al año en costes de mantenimiento e incidencias. Entre los datos aportados por Kyndryl se destaca el ahorro conseguido por las organizaciones que, en el caso del sector industrial alcanza hasta el 95 % en incidentes relacionados con TI, logística hasta el 93 %, servicios financieros hasta el 92 % y el sector público hasta el 86 %.
Esta plataforma, que permite mejorar la observación, orquestación y eficiencia de todos sus entornos tecnológicos, proporciona 100 millones de automatizaciones y más de tres millones de informes procesables al mes, mejorando la velocidad, fiabilidad y productividad de sus operaciones y personal de TI, reforzando la prestación de asistencia a sus respectivos clientes.
Las nuevas versiones de Kyndryl Bridge incluirán modelos de aprendizaje automático (LLMOps) y la consola de datos e IA de Kyndryl, que creará una visión unificada e integral de datos de los clientes, su procedencia y ciclo de vida para mejorar conocimientos y el funcionamiento de la inteligencia artificial. En el ámbito de la seguridad integrará y visualizará datos de operaciones de sistemas TI y llevará a cabo análisis para rastrear la cadena de suministro de hardware, software y de terceros proveedores de los clientes para cumplir con los requisitos y cambios normativos. Todo ello sin olvidar su capacidad para ayudar a las empresas a modernizar sus cargas de trabajo de mainframe, integrarlas en la nube o trasladarlas a una nube híbrida. O su fortaleza en el ámbito de la sostenibilidad ya que la compañía ha lanzado sus servicios Enterprise Sustainability Design and Implementation y Kyndryl Sustatinability Advisor en Kyndryl Bridge para optimizar el rendimiento y reducir las emisiones en sus operaciones de TI. Con ellos los clientes podrán cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
