Alcatel-Lucent y KPN han anunciado un acuerdo de servicios gestionados de cinco años de duración para la transformación de la red fija de KPN en Holanda. Además de gestionar las operaciones diarias de la red de KPN, Alcatel-Lucent migrará las redes de Voz y de Transporte existentes a la tecnología de Alcatel-Lucent de nueva generación.
Alcatel-Lucent realizará la planificación, diseño e implantación de una solución de extremo a extremo para proporcionar a la red de KPN un incremento de capacidad, un equipamiento modernizado y los procesos de servicio a los clientes más avanzados. Igualmente, Alcatel-Lucent ayudará a KPN a transformar sus redes troncales y de voz existentes que cuentan con equipamiento de múltiples suministradores, lo que permitirá a sus clientes acceder y compartir contenidos multimedia con independencia del lugar en el que se encuentren y utilizando el terminal de su elección, sea éste un teléfono inteligente smartphone, un ordenador o una tableta.
Aspectos clave:
• La transferencia a Alcatel-Lucent de las operaciones de red diarias permitirá a KPN centrarse en el desarrollo de su negocio, subrayando su misión de proporcionar servicios de primer nivel a sus clientes.
• Todos los servicios de gestión se proporcionarán utilizando el Modelo de Entrega Estándar de Alcatel-Lucent – un proceso de gestión de proyectos contrastado que asegura a los clientes de KPN disponer de una experiencia de la red con la mejor calidad posible.
• KPN se beneficiará de la experiencia y las herramientas de prestaciones de red basadas en estándares de Alcatel-Lucent, para mejorar y migrar las redes de voz y de transporte existentes a la tecnología de Alcatel-Lucent de nueva generación.
• Alcatel-Lucent migrará la red troncal de KPN a la tecnología SDH (Jerarquía Digital Síncrona) de nueva generación, trasladará el servicio de Voz sobre IP (VoIP) de KPN a la plataforma IMS de Alcatel-Lucent y proporcionará pasarelas de seguridad y WLAN para redes Wi-Fi, así como un conjunto de Servicios Profesionales.
• Alcatel-Lucent, líder en proyectos de transformación y servicios gestionados, tiene una trayectoria contrastada de soporte a los clientes mediante una presencia local altamente experimentada, junto con las ventajas de ser una compañía global.
