Tecnocom ha resultado adjudicataria por dos años del servicio de gestión de los sistemas, redes, productos y servicios de TIC de Telefónica Soluciones de outsourcing. El contrato contempla la gestión de todos los servicios TIC que Telefónica presta a sus clientes, tanto en el área de grandes empresas, como en las de negocios y pymes.
El contrato incluye todo el ciclo de servicio: la gestión, la coordinación, el soporte y la operación de todos los servicios de datos, voz fija y puesto de trabajo, seguridad, optimización WAN, movilidad y TI (técnica de sistemas, bases de datos…).
Este servicio, sumado al resto de contratos de operaciones vigentes, convierte a Tecnocom en uno de los principales proveedores de operaciones de empresas de Telefónica de España, y consolida una posición preferente de Tecnocom en Telefónica en la internacionalización de dichos servicios a otros países de América Latina.