Avaya reunió en Madrid, el pasado día 28, a 500 clientes y partners en su evento anual: Avaya Forum 20103. Paz Martos, directora geneneral de la compañía en nuestro país, abrió la jornada destacando la capacidad de inversión de Avaya para invertir en el desarrollo de nueva tecnología y subrayó que el objetivo de la sesión era mostrar el “recorrido de innovación” que ha realizado la compañía.
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El evento contó con el análisis de las principales tendencias tecnologicas a cargo de uno de los directivos internacionales de Avaya, Mark Smicht. Además, se explicaron las novedades en las tres líneas principales en las que se está focalizando la compañía: el contact center, la virtualización e infraestructura de red y las soluciones de vídeo.
Estas últimas acapararon una atención especial ya que desde la adquisición en 2012 de Radvision ha ido ofreciendo al mercado toda una línea de productos que incorporan vídeo en todos los entornos de la empresa como parte integrante de las comunicaciones unificadas. Durante el encuentro, algunos clientes compartieron con los asistentes su experiencia con las soluciones de Avaya.