En un entorno empresarial dominado por la tecnología digital, las consultoras tecnológicas son fundamentales para la transformación de las empresas. Esto es especialmente cierto para las consultoras basadas en productos como Atlassian, líderes en soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes. En este artículo analizaremos los desafíos y oportunidades que enfrentan las consultoras tecnológicas en España que se especializan en Atlassian.
Entre los retos principales del sector Atlassian destaca la escasez de especialistas capacitados en estas soluciones. La demanda de implementaciones y personalizaciones en productos como Jira y Confluence crece rápidamente, superando la oferta de expertos certificados. Además, el lanzamiento de nuevos productos como Atlas, Compass y Jira Product Discovery añade a la complejidad del problema.
Compitiendo por el talento Atlassian, las empresas se enfrentan a altos costos de contratación y rotación de personal. En un mercado donde Atlassian se ha vuelto crítico para las organizaciones, tanto las empresas de servicios como las empresas finales luchan por atraer y retener este talento limitado.
La falta de personal especializado en soluciones Atlassian puede causar retrasos en los proyectos, afectando la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Además de los conocimientos técnicos y de producto, también se requiere formación en áreas adicionales como gestión de riesgos, gestión económica y gestión de proyectos.
Superar esta brecha de talento requiere una inversión significativa en la formación y certificación del personal. Esto implica costos adicionales y un tiempo dedicado al desarrollo de habilidades. Estos factores pueden encarecer los proyectos y aumentar el riesgo de perder la ventaja competitiva frente a opciones con políticas de precios más agresivas. Pero existen oportunidades para superar estos desafíos.
Como consultora tecnológica podemos aprovechar la oportunidad de formar y desarrollar a nuestro propio personal en soluciones Atlassian. Esto no sólo fomenta un ambiente de aprendizaje continuo, sino que también ayuda a retener a los empleados a largo plazo y les brinda oportunidades de crecimiento profesional.
Por otro lado, establecer conexiones sólidas con la comunidad Atlassian, incluidos otros partners y usuarios, es esencial. Esto nos permite acceder a talento fresco y compartir conocimientos con otros expertos. También podemos innovar en nuestras estrategias de desarrollo de personal para atraer y retener talento Atlassian, promoviendo carreras profesionales basadas en las habilidades necesarias y en áreas más generales como la gestión de equipos, proyectos o productos.
Las soluciones automatizadas y el uso de la tecnología pueden aumentar la eficiencia de nuestras operaciones y reducir la dependencia del personal en ciertos aspectos. Por ejemplo, el uso de inteligencia artificial y motores como ChatGPT puede mejorar el conocimiento y complementar la experiencia de los profesionales.
Motivar hacia una cultura de aprendizaje continuo dentro de la empresa puede contribuir a mejorar la calidad de los empleados existentes y hacerlos más valiosos en un mercado competitivo. Además, colaborar con instituciones educativas y centros de formación especializados en Atlassian puede ayudar a cerrar la brecha de talento a nivel nacional y formar a futuros profesionales.
Y es que, en Deiser, como Atlassian platinum solution partner en España, cada día tenemos que enfrentarnos a desafíos importantes debido a la escasez de talento en la consultoría tecnológica de Atlassian. Sin embargo, al abordar estos desafíos estratégicamente, identificamos varias oportunidades para el crecimiento y la mejora. La inversión en desarrollo y retención de talento es fundamental para sobresalir en un mercado en constante evolución y mantenernos a la vanguardia de la tecnología y la innovación.
Nuestro objetivo es convertirnos en una empresa altamente receptiva y preparada para enfrentar cualquier desafío en el mundo de las soluciones Atlassian. Nuestro compromiso de atraer talento, nuestras alianzas con la comunidad Atlassian e innovando nuestras estrategias de desarrollo, podremos seguir siendo uno de los partners de soluciones Atlassian más importantes de Europa.
Trabajar en todo lo que está a nuestro alcance para continuar atrayendo y desarrollando ese talento tan escaso que poseemos es lo que merecen nuestros clientes.
Guillermo Montoya
CEO de Deiser
