Un estudio de Gartner revela que únicamente el 44 % de los CIO son percibidos por sus CEO como expertos en inteligencia artificial. El informe, además, destaca la creciente preocupación de los directores generales sobre la preparación tecnológica de sus equipos directivos.
Aunque el 77 % de los CEO considera que la IA está marcando el inicio de una nueva era empresarial, muchos expresan dudas sobre la capacidad de sus equipos para aprovechar su potencial. David Furlonger, vicepresidente y analista de Gartner, señala que “nunca habíamos visto una brecha tan desproporcionada en las percepciones de los CEO sobre la disrupción tecnológica”. Además, advierte de que, si no se mejora rápidamente la preparación tecnológica en la alta dirección, la competitividad y la supervivencia corporativa podrían verse comprometidas.
El estudio también identifica dos factores principales que limitan la implementación efectiva de la IA: la falta de personal cualificado y la dificultad para medir el valor o los resultados obtenidos. Jennifer Carter, analista de Gartner, destaca que los CEO han evolucionado su visión de la IA, viéndola no solo como una herramienta, sino como una forma transformadora de trabajar. Esta perspectiva subraya la importancia de la capacitación continua, ya que el éxito no solo depende de contratar nuevo talento, sino de dotar a los empleados actuales de las habilidades necesarias para integrar la IA en sus tareas diarias.
Además, el 66 % de los CEO considera que sus modelos de negocio actuales no están preparados para la IA. Esto implica que los ejecutivos deben mejorar su preparación tecnológica en relación con todas las prioridades críticas de la empresa. La encuesta subraya la necesidad urgente de que los líderes empresariales inviertan en programas de formación en IA y desarrollen una visión estratégica clara para integrar la inteligencia artificial en todos los niveles organizativos.