En la sesión llevada a cabo por el Observatorio Generación & Talento, en Madrid, centrada en la IA y la diversidad generacional, se puso sobre la mesa el impacto de la IA en la generación baby boomer (trabajadores nacidos entre 1946 y 1964) constatando que esta generación, considerada como «migrantes digitales» del mundo laboral, cuenta con una perspectiva única sobre la evolución tecnológica, pero también con una especial sensibilidad hacia los posibles efectos negativos de la IA en su bienestar profesional y en la cohesión organizacional.
El evento ha subrayado el potencial del talento senior como un agente de cambio, capaz de influir en el uso reflexivo de la IA en las organizaciones. Los baby boomers, con su visión crítica y su sentido de propósito, pueden jugar un papel clave en la promoción de un uso responsable de estas tecnologías. Además, se destacó la importancia de encontrar un equilibrio entre la creciente automatización y la necesidad de mantener interacciones humanas en el entorno laboral, esenciales para el bienestar, la creatividad y la cohesión de los equipos.
En el evento también se destacó que, aunque algunos miembros de esta generación pueden sentir temor por la obsolescencia laboral, muchos demuestran una gran confianza en su capacidad para adaptarse, apoyados por su amplia experiencia y trayectoria. A pesar de esta resiliencia, los baby boomers muestran también una notable desconfianza hacia los cambios tecnológicos, especialmente hacia las respuestas automatizadas de la IA. Son conscientes de los sesgos que la tecnología puede incorporar y adoptan una actitud crítica y reflexiva ante su implementación. Durante el foro, se reiteró la necesidad de garantizar un uso responsable de la IA que respete los valores humanos, favorezca la inclusión y permita la participación activa de todas las generaciones en el futuro del trabajo.
El foro también ha servido como un espacio de cocreación de soluciones para una integración más justa de la IA en las organizaciones. Entre las iniciativas presentadas, destacan los planes de formación adaptados al perfil senior, diseñados para facilitar la incorporación progresiva de la tecnología, conectando el aprendizaje con la experiencia previa de los trabajadores. También se resaltó la importancia de la mentorización inversa, que fomenta el aprendizaje intergeneracional y favorece un intercambio enriquecedor entre distintas generaciones.
Valeria Sánchez, senior advisor en Educación, Empleabilidad y Diversidad y fundadora de EmpowerED, destacó que «la generación baby boomer representa la memoria viva de la transformación y adaptación a los cambios tecnológicos. Comprender su relación con la inteligencia artificial nos permite construir entornos laborales donde la tecnología no sustituya, sino potencie el valor humano. Las empresas deben asumir un rol activo para que esta transición tecnológica sea integradora, ética y alineada con los valores de todas las generaciones».