Sennheiser acaba de hacer oficial su nueva alianza con Avaya. Una unión que convierte al fabricante alemán en Gold Member del programa Avaya Devconnect y cuyo objetivo se centra en ofrecer servicios globales a sus clientes. Para ello, se han desarrollado pruebas de compatibilidad e interoperabilidad entre diversos productos de ambos fabricantes.
Hasta este momento, Sennheiser Communications y Avaya han completado con éxito las pruebas realizadas entre las series DW, SH y CC en combinación con los sistemas de comunicación y los terminales de Avaya.
Así, una de las compañías que se ha beneficiado de esta unión es DTKS (Deutsche Telecom Customer Service), que ha elegido el modelo de auriculares Sennheiser CC 550 para sus cerca de 14.000 empleados.
Además, como Gold Member del programa, Sennheiser Communications tiene la posibilidad de elegir los productos que somete a los test de compatibilidad e interoperabilidad en el laboratorio de prueba y soluciones Avaya.
En él, un equipo de ingenieros desarrolla un plan de pruebas en función del uso y el producto para verificar la compatibilidad entre los modelos de Sennheiser y las soluciones Avaya. Esto asegura una gran fiabilidad previa a su instauración en oficinas de clientes y un ahorro en costes, además de una reducción de la complejidad para poner en marcha nuevas infraestructuras.
Todos los auriculares que componen esta línea ofrecen un espectacular ancho de banda y la ampliación del espectro de frecuencias, lo que se traduce en una mejor calidad y naturalidad del sonido en alta definición (HD Voice) y en la propagación de la voz con todos sus matices, ya sea en tonos altos o bajos.
Además, comparados con los sistemas analógicos existentes, los nuevos auriculares de banda ancha proporcionan una respuesta de frecuencia amplísima que abarca desde 150 hasta 6.800 Hz, y desde 300 a 3.400 Hz en el caso del micrófono. Gracias a ello se consigue un óptimo sonido, así como una menor distorsión de la voz, lo que repercute directamente en un aumento de la productividad y en una reducción del estrés durante las llamadas.
