Konica Minolta presenta nuevas soluciones que permiten capturar, tratar e introducir datos en tiempo real en los sistemas de Big Data.
Se trata de una serie de soluciones de gestión documental, digitalización de documentos y captura de datos, que agilizan el reconocimiento de la información y su envío a las bases más adecuadas en cada caso, siempre con la estructura y formato apropiado.
El análisis de información en tiempo real permitirá a las entidades bancarias crear nuevas oportunidades de negocio personalizadas para cada cliente según sus necesidades presentes. “En la medida en la que podamos aportar información y gestionarla en tiempo real, podremos vender más o anticiparnos a problemas”, comenta Antonio Ramirez, director de marketing de Konica Minolta Business Solutions Spain, quien continúa, “eso es Big Data para Banking, tener acceso a información cualificada y estructurada, tenerla en tiempo real y tomar decisiones comerciales o financieras en el menor tiempo posible.”
Los beneficios de las tecnologías Big Data en tiempo real para el sector bancario se reflejan en cuatro planos. Por una parte afecta a la productividad, que aumentará gracias a que la información está disponible y cualificada en tiempo real, para ofrecer servicios personalizados y adecuados a las necesidades de cada cliente. Como consecuencia directa los empleados no dedicarán parte de su tiempo a gestionar y actualizar bases de datos. Al mismo tiempo, se produce una reducción de costes directos de personal y de oportunidad.
Por otra parte, el Big Data aporta conocimiento sobre el mercado y el consumidor en tiempo real. Esto repercute en las áreas de Innovación y Desarrollo de Negocio que cuentan con información crítica para crear nuevas oportunidades de negocio y adaptar la forma de hacer negocios a un nuevo cliente que toma decisiones de compra en segundos y que usa la tecnología como herramienta de comunicación.
