Xerox ha cumplido 50 años en España. Desde que inauguró sus oficinas en Madrid, en el año 1963, Xerox ha jugado un destacado papel acompañando a empresas y ciudadanos en el avance hacia la Sociedad de la Información. Su liderazgo en innovación y servicios le ha permitido mantener una posición privilegiada en el panorama empresarial mundial y nacional.
Xerox España nacía en 1963. Desde entonces han sido unos 7.000 los empleados que han formado parte de la plantilla de Xerox España. Además, la cultura empresarial de Xerox, que favorece la diversidad cultural y la colaboración, se ve reflejada en la media de permanencia de sus trabajadores. Así, en Xerox España el promedio es de 15 años, superado en muchas ocasiones ampliamente, como es el caso de Paloma Beamonte, presidenta de Xerox España, que lleva en la compañía 23 años, o de Manuel Fernández Gallastegui, coordinador de Tesorería en la Dirección Financiera, que este año cumple 43 en Xerox España.
En este sentido, un hito en la historia de Xerox España fue el hecho de que la primera fotocopia realizada en España se hizo durante una junta en el antiguo INI (Instituto Nacional de Industria) en el año 1963 y con un equipo de Xerox. Sin embargo, aunque el negocio original de Xerox fue el de las copiadoras, la compañía ha evolucionado hasta ofrecer una amplia gama de productos y servicios orientados, no solo al sector de la impresión y gestión documental, sino también a la externalización de procesos de negocio como la atención al cliente, contabilidad, RRHH, formación, etc.
El liderazgo de Xerox en áreas como los servicios de impresión gestionados, que ya usan el 75% de las grandes empresas, es indiscutible. En este mercado, consultoras como Quorcica apunta por cuarto año consecutivo a Xerox como líder mundial. Esta posición privilegiada es fruto, principalmente, de una estrategia centrada en satisfacer las necesidades de los clientes, del esfuerzo de los trabajadores de Xerox y de una intensa actividad de I+D, área a la que dedica alrededor de un 3% de su facturación global. Dispositivos tan cotidianos como el fax, la impresora láser, la fotocopia en color, la impresión digital, el ratón o el interface de iconos, se han convertido en elementos básicos de la vida diaria de cualquier persona en cualquier parte del mundo. Todos ellos han salido de los centros de investigación de Xerox.
La historia de Xerox se inicia el 22 de octubre de 1938 cuando Chester Carlson realiza la primera imagen xerocopia en su laboratorio. Su invento revolucionó el mundo de la imagen y más tarde “The Haloid Company” adquirió los derechos para iniciar el desarrollo y comercialización de la “xerografía”, el nombre original de la popular fotocopia. El cambio de nombre a Xerox Corporation no se hizo hasta el año 1961, cuando se comercializó la primera copiadora automática de oficina de papel de uso normal, la famosa Xerox 914.
