El estudio anual CA Technologies Channel Index que muestra las previsiones de los partners de CA Technologies sobre el sector de las TI, revela que en las compañías españolas el presupuesto de TI se va desplazando de proyectos de mantenimiento a proyectos de innovación.
Los partners españoles afirman dedicar de media un 40 % de su tiempo a ayudar a sus clientes en iniciativas innovadoras que les permitan generar nuevos ingresos. La estimación convencional es que un 80 % del presupuesto TI de una compañía se invierte en mantenimiento y operaciones, y solo un 20 % se dedica a proyectos de innovación.
Al igual que sus propios clientes, los partners españoles de CA Technologies también están innovando y evolucionando hacia modelos de negocio, como el de proveedores de servicios gestionados (MSP por sus siglas en inglés), que les permiten adaptarse mejor a los requisitos que demandan sus clientes. La llegada y adopción de tecnologías disruptivas también presenta grandes oportunidades para los partners y el estudio indica que están respondiendo rápidamente a los cambios del mercado.
Según el CA Technologies Channel Index 2013, el 72 % de los partners españoles encuestados está incorporando modelos de negocio de proveedores de servicio, mientras que un 21 % reconoce que debe tomarlo en consideración. El modelo MSP permite a los partners crear ofertas basadas en cloud con las que pueden atender a las necesidades de negocio de sus clientes de forma más flexible y eficiente en términos de coste. Asimismo, un 72 % de los partners encuestados señala que están ofreciendo servicios TI innovadores que van más allá de los servicios básicos.
El estudio destaca dos áreas prioritarias de inversión TI: movilidad y cloud. Los entornos móviles están ganando cada vez mayor relevancia en las empresas puesto que ofrecen a sus clientes y a sus empleados una forma nueva y cómoda de acceder a las aplicaciones empresariales. Esto añade complejidad al entorno TI y nuevos retos de gestión y seguridad.
El estudio revela que el 83 % de los partners de CA Technologies encuestados en España espera un mayor gasto en entornos móviles a lo largo del año y casi todos, un 95 %, reconocen que la rápida adopción de estos entornos por parte de las compañías les brinda oportunidades que ayudan a incrementar su negocio.
Otra prioridad en cuanto a las inversiones TI de sus clientes identificada por los partners españoles de CA Technologies es cloud computing. Aproximadamente dos tercios (65 %) de los partners encuestados espera un incremento en el gasto en cloud computing este año. Por quinto año consecutivo, el estudio CA Technologies Channel Index refleja importantes incrementos en esta área. Cloud computing aporta a los clientes mayor agilidad para acomodar sus necesidades de negocio y facilita la innovación gracias a esta nueva forma de usar y consumir la tecnología, además de ofrecer la opción de un modelo de costes de pago por uso.
Aunque la cloud privada continua siendo el tipo de modelo de implementación más popular hoy en día (un 70 % de los partners españoles afirma tener clientes que la utilizan), el modelo de cloud híbrida, que combina cloud privadas y públicas, está creciendo rápidamente. Según los datos recogidos el año pasado en el mismo estudio, el uso de clouds híbridas se ha incrementado en más de un 25 %; un 42 de los partners indica que sus clientes usan clouds híbridas, frente al 33 % del año pasado.
