La inversión en redes inalámbricas impulsa los ingresos de las empresas, según se recoge en el informe “State of wireless” de Cisco. El estudio señala que la modernización de las redes wireless se produce por varios factores como el Internet de las cosas, las cargas de trabajo de IA y las aplicaciones de gran ancho de banda, como el streaming en 4K/8K y la RA/RV, el uso compartido de escritorios y el BYOD.
Esta inversión está teniendo un efecto positivo en varias áreas del negocio. En nuestro país, el 68 % de las empresas consultadas señala un aumento de su eficiencia operativa, el 72 % observa mejoras en la productividad de los empleados, el 68 % constata una mayor implicación de los clientes y el 60 % experimenta un impacto positivo en los ingresos.
A pesar de estos beneficios también hay otros efectos menos positivos porque la introducción de la IA en las redes inalámbricas incrementa la complejidad y los riesgos.
El 97 % de las organizaciones españolas afirma que las operaciones inalámbricas se están volviendo más complejas. El 52 % dedican la mayor parte de su tiempo a la resolución reactiva de problemas y a la gestión de incidencias y el 83 % señala carencias de visibilidad que dificultan la resolución de problemas de wifi.
El estudio también refleja que se está produciendo una brecha en materia de IA agéntica. El 71 % prefiere una red inalámbrica total o mayoritariamente automatizada con acciones basadas en IA, pero sólo el 33 % afirma que esas capacidades están implementadas en la actualidad.
En cuanto a los problemas de seguridad que se están percibiendo, el informe señala que el 86 % de las organizaciones españolas consultadas ha sufrido al menos un incidente de seguridad inalámbrica en los últimos 12 meses. El 48 % declara pérdidas económicas, el 34% mencionan la pérdida de confianza de los clientes y el 31% señala sanciones normativas o consecuencias en materia de cumplimiento.
