Escuchar y aprender son dos principios que, aunque a menudo olvidados, han sido fundamentales para el éxito de Virtual Cable. Gracias a esta filosofía nos hemos consolidado como la multinacional española con mayor presencia en el mercado del digital workplace (VDI, vApp y acceso remoto al puesto de trabajo), con cobertura en más de 110 países y presencia en todos los sectores.
Desde nuestra fundación hace 14 años hemos basado nuestra estrategia en la escucha activa de nuestros partners, mayoristas, alianzas tecnológicas y usuarios finales. Comprender sus necesidades, a menudo dispares, nos ha permitido evolucionar y desarrollar soluciones que realmente aportan valor, siempre siendo cercanos y con una mente abierta y creativa. Al mismo tiempo, hemos aprendido que el mercado es dinámico y que los modelos de comercialización y los requisitos tecnológicos cambian constantemente.
Innovación y flexibilidad: la evolución de UDS Enterprise
La flexibilidad, robustez, seguridad, adaptabilidad y capacidad de personalización han sido desde el principio los pilares del desarrollo de nuestra solución. Ahora, con el lanzamiento de UDS Enterprise 4.0, reafirmamos nuestro compromiso con una plataforma de virtualización del puesto de trabajo inteligente, sin vendor lock-in, que responde a las necesidades de empresas de cualquier tamaño y sector.
Nuestra trayectoria comenzó en el sector educativo, donde enfrentamos el reto de gestionar entornos altamente complejos con múltiples perfiles de usuario (profesores, alumnos, personal interno, invitados), aulas, programas de máster, proyectos de investigación y una gran variedad de requisitos de acceso. Hoy, solo el 30 % de nuestras suscripciones provienen del sector educativo, aunque seguimos manteniendo una fuerte presencia en más del 50% de las universidades en España y una cobertura internacional que abarca desde Hong Kong hasta Estados Unidos.
Este aprendizaje nos ha llevado a expandirnos hacia sectores estratégicos como banca y seguros, Industria y energía. Nuestro objetivo para 2025 es consolidar en ellos la misma posición de liderazgo que hemos alcanzado en la educación, apoyándonos en nuestra red de partners y alianzas.
Un ecosistema con soporte, formación y gestión avanzada
En Virtual Cable creemos que lo que no se conoce no se puede explicar de forma correcta, y por eso, para responder a las necesidades de nuestros partners, hemos reforzado nuestro compromiso con la formación continua. Con el lanzamiento de UDS Enterprise 4.0, hemos ofrecido a los técnicos certificados la posibilidad de actualizar sus certificaciones de forma gratuita, para que se familiaricen con las nuevas funcionalidades, inteligencia, componentes y seguridad que aporta la nueva versión. Porque solo un conocimiento profundo de la solución permite ofrecer el mejor servicio y soporte a los clientes finales.
Además, entendemos que cada partner interactúa con sus clientes de forma diferente. Por ello, junto con la versión UDS DaaS, la versión multitenant, hemos lanzado el nuevo portal UDS Control Center. Esta herramienta permite a los partners gestionar las diferentes suscripciones de sus clientes de manera centralizada, simplificada y remota, siempre que cuenten con la debida autorización.
Enfoque diferencial para clientes finales
Para sectores con altos requerimientos de soporte y funcionalidades, como banca y seguros, industria o energía, hemos introducido UDS Premium. Esta versión, disponible a partir de 1.000 usuarios, incorpora soporte 24×7 y herramientas avanzadas de monitorización, gestión y control del puesto de trabajo. Además, al combinar alta disponibilidad y compatibilidad con entornos multicloud y on-premise, UDS Enterprise se posiciona como una solución clave para empresas que deben cumplir normativas como DORA y NIS2, cada vez más exigidas en sectores estratégicos y en empresas que colaboran con la Administración Pública.
Virtual Cable, socio tecnológico confiable en tiempos de incertidumbre
En un contexto donde algunos fabricantes del mercado generan incertidumbre y reducen las opciones de futuro para sus clientes, Virtual Cable refuerza su apuesta por la estabilidad, la colaboración fluida con su ecosistema y la cercanía. Nuestros departamentos de soporte y preventa, reconocidos por su excelencia, se distinguen por su rapidez de respuesta, amplio conocimiento tecnológico y flexibilidad.
Para quienes buscan una solución líder, capaz de convertir su entorno del puesto de trabajo en un smart digital workplace, no hay mejor forma de comprobar la eficiencia de nuestra solución que con una demostración o una versión de evaluación. La innovación, la confianza y el compromiso con nuestro ecosistema de mayoristas, partners, alianzas y clientes nos han traído hasta aquí. Y seguimos escuchando y aprendiendo para seguir liderando el cambio.
Fernando Feliu
Executive Managing Director de Virtual Cable
