La Universidad Internacional Valenciana (VIU) es una institución académica con ubicación en la Comunitat Valenciana (Castellón y Valencia). Reconocida oficialmente por el Ministerio de Educación, VIU presta servicios de enseñanza superior de forma totalmente on-line tanto en España como en Latinoamérica.
Entre su plantilla docente se encuentran algunos de los mejores expertos internacionales en cada una de las titulaciones que ofrece (consultores), que se han adaptado a una metodología docente basada en el empleo de una tecnología audiovisual e interactiva muy avanzada que permite recrear en la pantalla del ordenador las características de la Universidad presencial.
Problemática a resolver
Algunos de los principales soportes empleados para impartir la enseñanza en la VIU son videos introductorios, videos docentes, videoconferencias, foros y tutorías, lo que convierte la pantalla del ordenador en un aula o varias a la vez donde compartir las clases en directo, en tiempo real, con el profesor de la asignatura y los compañeros, sea cual sea el lugar donde se encuentren.
La VIU es por ello más que una Universidad on-line, y se puede considerar como la primera Universidad española audiovisual e interactiva en Internet.
Para conseguir poner en marcha de forma efectiva esta metodología docente, la VIU necesitaba de una tecnología de alta precisión que permitiera interconectar a estudiantes y docentes de un modo a la par rentable y eficiente.
La solución
Para ello, en primer lugar, la tecnología desarrollada por COLT para la VIU divide el acceso a los recursos docentes en dos grandes bloques: por una parte, un texto/manual que aúna imagen, sonido y palabra escrita en un entorno SCORM y, por otra, videos docentes que contienen clases grabadas de los consultores. A partir de estos materiales, los profesores imparten sus clases en directo a través de videoconferencias bidireccionales. En segundo lugar, gracias al sistema diseñado por COLT, si algún alumno no puede asistir a la clase, puede en cualquier otro momento ver la videoconferencia en cuestión (almacenada en la Digiteca de la Universidad) y plantear sus dudas al consultor a través de cualquiera de los múltiples recursos que la Universidad pone a su alcance (videoconferencia privada, correo electrónico, chat, etc.). Todo ello disponible además en varios idiomas, puesto que se ponen a disposición del alumno diversos mecanismos para la traducción simultánea o la subtitulación.
Además, las actividades de los consultores se completan con Seminarios, Foros de Dudas, Foros de Revisión Bibliográfica, Tutorías (individuales o colectivas) y Actividades Guiadas, impartidas todas ellas por el profesorado propio de la VIU a través de videoconferencias bidireccionales, de forma que la Universidad nunca pierde su marco de referencia primando una enseñanza esencialmente audiovisual y participativa.
Por último, las aplicaciones de COLT han permitido facilitar la activación de entornos de preproducción según las necesidades de la VIU, así como la gestión de peticiones de nuevos servidores y la puesta a disposición de la Universidad de la red paneuropea de fibra óptica de COLT (con una velocidad de 100 Gigas por segundo).
Gracias a esta infraestructura de telecomunicaciones la VIU puede ofrecer los mejores servicios para trabajar en un sector tan novedoso y exigente como la formación superior on-line, cumpliendo además con la estricta legislación vigente sobre el almacenamiento y manejo de datos privados.
Los servicios de hospedaje y administración de sistemas de información, servicios de comunicación de datos, soporte, monitorización y seguridad ofrecidos por COLT a la VIU garantizan una elevada disponibilidad de los sistemas y el mayor nivel de seguridad y flexibilidad posible.
Además, han permitido conseguir los resultados esperados por la institución académica, uniendo sin ningún fallo a todos los usuarios de la Universidad Internacional Valenciana para trabajar como si se encontraran juntos en un mismo lugar y garantizando la comunicación verbal y visual de manera segura y sin retrasos.
