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Siendo un segmento con un marcado carácter tradicional, en los dos últimos años parece que el papel de la tecnología ha ganado enteros en la estrategia de las aseguradoras. Almudena Morales, account manager de este sector en Huawei, explica que están sacando a la tecnología el máximo provecho y adecuándola al negocio. “Está innovando en su oferta de servicios”. Punto clave en esta innovación resulta la configuración, a partir del análisis de los datos de los clientes, de una “póliza completamente personalizada a cada uno de ellos”.