La virtualización se está consolidando como uno de los pilares fundamentales del puesto de trabajo digital. En esta entrevista Fernando Feliu, executive managing director de Virtual Cable, analiza cómo las organizaciones están utilizando esta tecnología para simplificar la gestión de infraestructuras, reforzar la seguridad y controlar el uso de la inteligencia artificial en entornos corporativos. Además, aborda el auge de las soluciones basadas en tecnologías abiertas, los beneficios del modelo zero trust y el papel que desempeña la virtualización en la protección de los datos empresariales.
La evolución del puesto de trabajo digital está obligando a las organizaciones a replantearse cómo gestionan sus infraestructuras, sus datos y la experiencia de usuario. En la era de la inteligencia artificial, la movilidad y el trabajo híbrido, Fernando Feliu considera que la virtualización se ha convertido en un elemento esencial en la construcción del digital workplace moderno. Su papel va mucho más allá de facilitar el acceso remoto a aplicaciones y escritorios: permitiendo combinar flexibilidad, seguridad, observabilidad y gestión centralizada.
Uno de los principales retos a los que se enfrentan los responsables de tecnología es reducir la complejidad. Los CIO demandan entornos más sencillos de administrar, capaces de adaptarse rápidamente a los cambios organizativos y tecnológicos. Según Feliu, la virtualización responde a esta necesidad permitiendo proporcionar a cada usuario las herramientas adecuadas en función de su perfil, manteniendo al mismo tiempo el control sobre los datos y automatizando procesos que anteriormente requerían una importante intervención manual. Pero la IA también genera preocupaciones relacionadas con el cumplimiento normativo y la protección de la información corporativa. El auge de agentes de inteligencia artificial y modelos de uso no controlados dentro de las organizaciones obliga a establecer mecanismos de supervisión. En este escenario, la virtualización se presenta como una solución para controlar qué herramientas de inteligencia artificial se utilizan, qué datos procesan y en qué entornos operan.
Otro de los aspectos destacados por Virtual Cable es el creciente interés por las tecnologías abiertas. Frente a modelos cerrados y dependientes de un único proveedor, las plataformas basadas en software open source permiten una mayor libertad de elección y evitan situaciones de dependencia tecnológica.
La seguridad constituye otro de los grandes pilares del puesto de trabajo digital. Feliu subraya que la virtualización incorpora de forma nativa conceptos como zero trust, autenticación multifactor y cifrado avanzado de las comunicaciones. Además, la naturaleza no persistente de los escritorios virtuales ayuda a minimizar el impacto de amenazas como el ransomware. La importancia de este enfoque queda reflejada en la certificación obtenida por Virtual Cable dentro del Esquema Nacional de Seguridad, así como en su adopción por parte de organismos públicos donde la protección de la información es un requisito crítico.
Más allá de la tecnología, Feliu destaca tres factores diferenciales de Virtual Cable: la escucha activa de las necesidades de los clientes, la flexibilidad para integrarse con múltiples infraestructuras cloud y sistemas de autenticación, y la cercanía del soporte técnico.
