Amazon ha puesto en marcha dos expedientes de regulación de empleo (ERE) en España, que se negociarán con los sindicatos en las próximas semanas. Uno corresponde a Amazon Digital Spain, con sede en Madrid, y el otro a Amazon Spain Service, ubicada en Barcelona. Por el momento, la empresa no ha precisado cuántos trabajadores se verán afectados en cada caso, aunque se habla de aproximadamente 1.200 trabajadores.
Estos ajustes se enmarcan en un plan global de reducción de hasta 14.000 puestos de trabajo, que la compañía prevé iniciar esta misma semana. El objetivo es reducir costes y ajustar la sobrecontratación registrada durante la pandemia. Los despidos afectarán a varias divisiones, incluidas las áreas de Recursos Humanos (People Experience and Technology, PXT), operaciones, dispositivos y servicios, así como a Amazon Web Services (AWS), el negocio en la nube de la empresa.
El consejero delegado de Amazon, Andy Jassy, ha impulsado una estrategia centrada en reducir la burocracia interna y eliminar puestos intermedios, al tiempo que promueve la automatización de tareas rutinarias mediante inteligencia artificial. Según la compañía, esta política podría derivar en nuevos recortes en el futuro.
La decisión llega en un contexto de crecimiento más moderado de AWS, cuyas ventas aumentaron un 20 % en el segundo trimestre, frente al 39 % de Azure (Microsoft) y el 32 % de Google Cloud.
El alcance final de los despidos aún no está definido y dependerá de las prioridades financieras de la empresa. La medida también coincide con la vuelta obligatoria a la oficina cinco días por semana, una política que no ha generado la rotación esperada. Algunos empleados que incumplen esta norma están siendo considerados como bajas voluntarias sin derecho a indemnización, lo que supone un ahorro adicional para la compañía.
A pesar de los recortes, Amazon se prepara para la campaña navideña y contratará 250.000 empleados temporales para reforzar sus operaciones y centros logísticos, como en los dos años anteriores. Además, la compañía ha anunciado cambios en su unidad PXT para reforzar iniciativas de diversidad e inclusión, principalmente mediante ascensos internos.
