La plataforma Olepoints actualiza la fidelización de clientes por puntos

La plataforma Olepoints permite que todas las personas con cualquier tipo de móvil compatible con GSM disponga de un monedero de puntos (equivalentes a euros) y puedan gastarlos en lo que quieran en cualquier establecimiento de la red Olepoints. Ahora, con la integración de la tecnología Colt Enterprise Cloud, su infraestructura se puede dimensionar, lo que permite escalonar el crecimiento y asegurar la calidad del servicio.
Quer System, un partner de confianza de Colt, es una empresa que ofrece servicios tecnológicos especializados en el correo electrónico, Internet, CRM y la seguridad en sistemas abiertos. Además, facilita el servicio, la gestión de la plataforma y la base de datos de Olepoints. En los inicios, el propio servidor dedicado de Olepoints era suficiente para probar el sistema con algunos clientes fieles.
Oleopoints conocía a Colt como un referente en lo que concierne a calidad, disponibilidad y garantía del servicio. Y después de visitar el centro de datos de Colt en Valencia pudo constatar de primera mano que el prestigio del que goza Colt se manifiesta de forma práctica. “Colt permite que nuestra visión de una plataforma segura y flexible, pero estable, y que pueda crecer al mismo tiempo que nuestro negocio se convierta en una realidad.»
Espí considera a Colt como “el Mercedes de la tecnología y del servicio”. Y aclara: “Colt proporciona un servicio óptimo y fiable y una respuesta inmediata. Es más, apuesta por la tecnología y por los proyectos de los clientes, sean estos del tamaño que sean.”
Otro punto clave en la decisión ha sido la presencia internacional de Colt: Oleopoints tiene muy claro la evolución del negocio, ya que es un modelo que se puede establecer en cualquier país. Así, su plan a medio plazo es implantarse en Europa y a largo plazo instaurarse también en Latinoamérica.
Por todo ello, la integración de la tecnología de Colt cuenta con una amplia flexibilidad, ya sea de acceso o de configuración, muy importante para Olepoints. Su infraestructura se puede dimensionar, mover los servidores y balancear según los requisitos de sus clientes. Así pueden escalonar el crecimiento y asegurar la calidad del servicio; con una solución de red propia esto sería inviable y las otras opciones en la nube no permiten la propia configuración.