La personalización es uno de los retos del sector asegurador en su transformación digital. ¿Hacia dónde va DKV en este apartado? Precisamente hacia esta vertiente, a juzgar por las palabras de María Jesús Castro, directora de organización y sistemas de la compañía, quien asegura, en este vídeo, que la venta de productos tradicionales en el sector asegurador está al límite y tiene que evolucionar hacia otro tipo de productos y de conceptos como el del seguro como servicio.
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