KPMG y la compañía española Orbio AI han alcanzado un acuerdo para ayudar a las empresas a aplicar inteligencia artificial en sus procesos de selección y gestión del talento. La colaboración contempla el rediseño de los procesos de contratación, la implantación de la tecnología, su supervisión y la preparación de los equipos que deberán utilizarla, con el objetivo de reducir la carga de tareas administrativas que actualmente soportan los departamentos de Recursos Humanos y dedicar más tiempo a las decisiones que requieren intervención humana.
Las empresas afrontan cada vez más dificultades para encontrar los perfiles que necesitan para sus planes de crecimiento y transformación. Según el KPMG Global Tech Report 2026, el 67 % de las organizaciones españolas reconoce que todavía no dispone del talento necesario para ejecutar sus planes de transformación digital, frente al 53 % de la muestra global. Al mismo tiempo, el 81 % de las organizaciones españolas ya está invirtiendo en la incorporación de agentes de inteligencia artificial en sus sistemas. Esta situación coincide con un aumento del número de puestos sin cubrir. España cerró el cuarto trimestre de 2025 con 155.737 vacantes, 7.719 más que en el mismo periodo del año anterior, según el Instituto Nacional de Estadística (INE). En este contexto, las compañías buscan mejorar su capacidad para identificar y atraer a los candidatos que necesitan y, al mismo tiempo, reducir el tiempo que sus equipos dedican a tareas administrativas durante los procesos de selección.
KPMG aportará su experiencia en la transformación de los departamentos de Recursos Humanos para abordar el rediseño de los procesos, la integración de la tecnología, las normas para su utilización y la gestión del cambio dentro de las organizaciones. Orbio AI, por su parte, aportará su plataforma de agentes de inteligencia artificial autónomos y conversacionales, capaces de intervenir en distintas fases de la selección y de realizar determinadas tareas sin una intervención constante por parte de los profesionales de Recursos Humanos. “Las organizaciones están abordando una transformación profunda de sus modelos de talento, impulsada tanto por la evolución del mercado laboral como por la incorporación de la inteligencia artificial”, afirma Miguel Valdivieso, responsable de Talent & Workforce Transformation de KPMG en España. Según Valdivieso, la adquisición de talento debe avanzar hacia modelos “más ágiles, eficientes y capaces de identificar mejor las capacidades que necesita el negocio”. El responsable de KPMG señala que el acuerdo con Orbio AI permitirá combinar los agentes de IA con la experiencia de la firma en transformación, gobierno y gestión del cambio.
La plataforma de Orbio AI cuenta con agentes conversacionales especializados que pueden intervenir en diferentes momentos del proceso de selección, desde la elaboración de la descripción de un puesto y la búsqueda de candidatos hasta el cribado de perfiles, las entrevistas y la gestión y validación de la documentación. Una vez incorporado el empleado, otros agentes pueden responder consultas y realizar encuestas de satisfacción. Los sistemas mantienen las conversaciones en lenguaje natural y derivan al equipo de Recursos Humanos aquellas situaciones que requieren una decisión humana.
“La adquisición de talento es uno de los primeros procesos en los que la IA agéntica demuestra su valor, ya que implica un enorme volumen de conversaciones y tareas administrativas que actualmente consumen gran parte del tiempo de los equipos de selección”, afirma Sergi Bastardas, cofundador y consejero delegado de Orbio AI. Según el directivo, sus agentes pueden gestionar el proceso de principio a fin y permitir que los profesionales se centren en “tomar decisiones, asesorar al negocio y cultivar las relaciones con candidatos y empleados”. La plataforma permite contactar con candidatos a través de distintos canales, opera en 40 países y más de 60 idiomas y se integra con los principales sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y plataformas de gestión de Recursos Humanos. Según los datos facilitados por Orbio AI, los despliegues actuales han permitido reducir alrededor de un 70 % el tiempo de contratación y liberar aproximadamente un 60 % de la carga administrativa mensual de los profesionales.
La colaboración se enmarca en la nueva etapa de Talent & Workforce Transformation de KPMG, que busca acompañar a las organizaciones en los cambios que están experimentando sus departamentos de Recursos Humanos y sus modelos de trabajo. La práctica se divide en dos áreas: Talent Transformation, centrada en la evolución de Recursos Humanos y en los modelos de gestión del talento, y Workforce Transformation, orientada a la incorporación de inteligencia artificial y a la adaptación de las capacidades, los puestos de trabajo y las estructuras de las empresas.
